Cobro Parqueadero

Al ingresar el vehículo o moto a uno de los parqueaderos del Parque Comercial, el sistema leerá la placa del vehículo de manera digital a través del sistema de cámaras y con este registro se hará el cobro para la salida. No se usarán tarjetas ni tiquetes.

Al superar las 2 horas gratuitas o 3 en el caso del cine, el cliente deberá acercarse a los puntos de pago automáticos y/o asistidos para pagar en efectivo, tarjeta débito o crédito o por código QR de Bancolombia. Si cuenta con el sistema de Flypass, el cobro será automático una vez pase por la talanquera a la salida del parqueadero.

El uso de las dos primeras horas gratis funciona para un solo ingreso al día por vehículo o moto; es decir, si un cliente o usuario nos visita durante varias veces un mismo día, solo el primer ingreso tendrá hasta 2 horas gratis, los demás deberán ser pagados según las tarifas establecidas para la hora/fracción o tarifa día.

Nos hemos preparado para brindar una experiencia cómoda para el pago de parqueaderos. Sabemos que no nos gustan las filas, por eso contamos con diversas alternativas de pago:

• Flypass: al tener activo este sistema en el vehículo, no es necesario hacer el pago en ninguno de los puntos fijos o digitales. Con tan solo pasar los sensores en la salida de los parqueaderos, se realizará el débito correspondiente a las horas o fracción del tiempo de permanencia en El Tesoro.
• Código QR Bancolombia: en diferentes espacios de nuestro parque comercial se encontrarán códigos para escanear y revisar el valor a pagar.
• Puntos de pago automático: para pago con tarjeta débito, crédito y efectivo. Podrás digitar la placa de tu vehículo para conocer el valor a cancelar.
• Puntos de pago asistido: para pago con tarjeta débito, crédito y efectivo con la ayuda de un asesor en puestos de información.
• Personal de la empresa The Parking para pago en efectivo o con QR Bancolombia, quienes estarán en puntos clave del recorrido hacia el vehículo, así como en los parqueaderos y cerca de los controles de salida.

A. Doce (12) Puntos de pago automáticos distribuidos de la siguiente manera:

1.       Zona de comidas norte 
2.       Plaza Luces, S1 
3.       Plaza Fuente, S1
4.       Plaza Cines, S1 
5.       Plaza Torre, S1 
6.       Plaza Teatro, S1 
7.       Plaza Teatro, N5 
8.       Plaza Palmas, S1 
9.       Plaza Palmas, S3 (salida de torre médica 1)
10.   Hall de ascensores a la Torre Médica 1, nivel 2 (entrada por Wanitta). No permite pago en efectivo.     
11.     Hall de ascensores a la Torre Médica 2, S3. No permite pago en efectivo.      
12.     Escaleras eléctricas, Plaza Teatro, nivel 8, parqueadero descubierto. No permite pago en efectivo.   

B. Nueve (9) Puntos de pago asistidos (puestos de información y recepciones Torres Médicas) distribuidos de la siguiente manera:

1.       Puesto de información Plaza Luces, nivel 1 (junto a puente occidente)
2.       Puesto de información Plaza Fuente, nivel 1
3.       Puesto de información Plaza Torre (cerca a Carulla)  
4.       Puesto de información Plaza Palmas, nivel 1.
5.       Puesto Mi Tesoro, Plaza Teatro, nivel 2 
6.       Puesto de información hall Teatro El Tesoro, 3 (Comercio nivel 3)
7.       Recepción Torre Médica 1 
8.       Recepción Torre Medica 2 
9.       Punto de pago Plaza Luces, S3 (no exclusivo para motos)

C. Personal de la empresa The Parking para pago en efectivo y QR Bancolombia, ubicados en puntos claves en la ruta hacia la salida de los parqueaderos.

En el local de Cinemark habrá unas tablets y personal de la empresa The Parking para validar la placa del vehículo o moto enseñando tu boleta.

Con el fin de racionalizar y priorizar los espacios para los clientes y pacientes, además de garantizar con ello el continuo crecimiento de nuestra infraestructura, servicios y ofrecer una mejor experiencia a quienes nos visitan, el Tesoro parque comercial comenzará el cobro de parqueaderos.