A partir de mayo de 2023, en El Tesoro parque comercial, iniciaremos el cobro de parqueaderos con una metodología de pago fácil, rápida y sin filas.
Te contamos todo lo relacionado:
Preguntas Frecuentes
Nuestra mini ciudad cada día crece más y queremos que todos nuestros visitantes vivan la mejor experiencia dentro del parque comercial.
Escuchando a pacientes y clientes quienes manifestaban la dificultad para llegar a tiempo a sus citas médicas y encuentros, por la dificultad para parquear, realizamos un análisis sobre la alta ocupación de nuestros parqueaderos y encontramos que también es usado por visitantes o trabajadores de la zona, lo que reduce la disponibilidad para quienes realmente son clientes y pacientes de El Tesoro. El cobro mejorará la situación para que quienes nos visiten encuentren un espacio donde parquear.
Adicional, nos permite racionalizar el uso por parte de nuestra comunidad Tesoro para darle prioridad a nuestros visitantes.
Las dos primeras horas serán gratis para todos los visitantes al comercio, gimnasios y Torres Médicas; y 3 horas para clientes de Cinemark.
Después de este tiempo, el cobro será por hora o fracción:
Carro (hora o fracción): $ 5.000
Moto (hora o fracción): $ 2.000
Día carro: $ 20.000
Día moto: $ 8.000
Al ingresar a cada uno de los parqueaderos, el sistema identificará la placa del vehículo y con este registro se hará el cobro para la salida. No se usarán tarjetas ni tiquetes, nuestro sistema es sin contacto, solo con la lectura del número de la placa.
Al superar las dos primeras horas gratuitas o tres en el caso del cine, se debe pasar por los puntos de pago físicos o digitales para pagar en efectivo, tarjeta o QR o, si se cuenta con Flypass, el cobro será automático en la salida del parqueadero.
El uso de las dos primeras horas gratis, funciona para un solo ingreso al día; es decir que, si un cliente ingresa durante varias veces un mismo día, solo la primera visita tendrá las 2 horas gratis, los demás ingresos deberán ser cancelados por el usuario.
Nos hemos preparado para brindar una experiencia cómoda para el pago de parqueaderos.
Sabemos que no nos gustan las filas y que a veces no llevamos dinero en efectivo, por eso implementaremos una metodología que brindará varias alternativas de pago:
- Flypass: al tener activo este sistema en el vehículo, no es necesario hacer pago en ninguno de los puntos fijos o virtuales. Con tan solo pasar los sensores en la salida de los parqueaderos, se realizará el débito correspondiente a las horas o fracción del tiempo de permanencia en El Tesoro.
- Código QR: en diferentes espacios de nuestro parque comercial se encontrarán códigos para escanear y revisar el valor a pagar. Allí mismo se podrá realizar el pago electrónico a través de diferentes plataformas.
- Cajeros automáticos: para pago con tarjeta débito, crédito y efectivo. Se habilitarán puntos de pago físicos donde podrás digitar la placa del vehículo para conocer el valor a cancelar.
- Puntos de pago asistido: para pago con tarjeta débito, crédito y efectivo con la ayuda de un asesor en algunos puestos de información.
- Puntos de pago móviles: para pago con efectivo con la ayuda de asesores que estarán en puntos clave del recorrido hacia el vehículo, así como en los parqueaderos y cerca de los controles de salida.
Para la comunidad Tesoro, compuesta por empleados de tiendas comerciales, de consultorios, especialistas de torres médicas y personal de la administración, habrá una tarifa especial para el pago de mensualidad, sin restricción de ingresos y salidas.
Si la asistencia a El Tesoro, es ocasional, existirá una tarifa especial por día para comunidad Tesoro.
Para esto, la marca o consultorio, deberá certificar la información de las personas en la Administración.
Si, solo será posible para la comunidad Tesoro, compuesta por empleados de tiendas comerciales, de consultorios, especialistas de torres médicas y personal de la administración. Para acceder a la mensualidad cada marca o consultorio deberá certificar a su personal en la Administración del Parque Comercial.
Para visitantes del parque comercial, no hay posibilidad de pagar mensualidad, su beneficio serán las dos primeras horas gratis (comercio, gimnasios y Torres Médicas) o tres para clientes de cine.
Si, tendremos puntos donde podrás adquirir el tag de Flypass en el parque comercial.
Si eres cliente VIP te obsequiamos el tag como parte del programa de beneficios.
Todos los visitantes al comercio, gimnasios, coworking y Torres Médicas cuentan con dos horas gratis de parqueadero. Después de este tiempo, el cobro será por hora o fracción
Carro (hora o fracción): $ 5.000
Moto (hora o fracción): $ 2.000
Día carro: $ 20.000
Día moto: $ 8.000
Todos los visitantes al comercio, gimnasios, coworking y Torres Médicas cuentan con dos horas gratis de parqueadero. Después de este tiempo, el cobro será por hora o fracción
Carro (hora o fracción): $ 5.000
Moto (hora o fracción): $ 2.000
Día carro: $ 20.000
Día moto: $ 8.000
El uso de las dos primeras horas gratis funciona para un solo ingreso al día; es decir que, si un cliente ingresa durante varias veces un mismo día, solo la primera visita tendrá las 2 horas gratis, los demás ingresos deberán ser cancelados por el usuario.
Todos los visitantes al comercio, gimnasios, coworking y Torres Médicas cuentan con dos horas gratis de parqueadero. Después de este tiempo, el cobro será por hora o fracción
Carro (hora o fracción): $ 5.000
Moto (hora o fracción): $ 2.000
Día carro: $ 20.000
Día moto: $ 8.000
Si, el cobro de parqueaderos será de lunes a domingo con los mismos costos: Las primeras dos horas gratis y después se cobrará por hora o fracción
Carro (hora o fracción): $ 5.000
Moto (hora o fracción): $ 2.000
Día carro: $ 20.000
Día moto: $ 8.000
Si, el cobro de parqueaderos aplica para todos los visitantes que ingresen a nuestro Parque Comercial. Las primeras dos horas gratis y después se cobrará por hora o fracción
Carro (hora o fracción): $ 5.000
Moto (hora o fracción): $ 2.000
Día carro: $ 20.000
Día moto: $ 8.000
El sistema funciona por reconocimiento de placa; es decir que, al momento de salir el vehículo del estacionamiento el sistema realizará un análisis de la placa y detectará cómo ha cancelado el usuario con anterioridad, sin generar doble costo para el cliente. Igualmente funcionaría para la comunidad Tesoro que paga mensualidad.
El cobro se realizará por el espacio utilizado; es decir, que a todo usuario que ocupe una celda se le cobrará sin excepciones. Y recordamos que contamos con celdas de carga en nuestro Eco Parking, ubicado en el anillo vial, con servicio de carga de cuatro horas por vehículo.
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