Horarios
Nuestro compromiso es contigo y tu seguridad
En El Tesoro estamos preparados para brindarte un espacio seguro donde puedes compartir en familia, de todos los planes que encuentras en nuestro Parque Comercial.
Nuestra área de seguridad, acompañada por la empresa G4S
trabaja día a día para prevenir situaciones de riesgo y estar preparados para reaccionar ante circunstancias que se presenten en nuestro interior.
Somos más de 100 personas en el equipo de seguridad El Tesoro.
Nuestro esquema está estructurado con especialistas y expertos en movilidad, seguridad, inteligencia y contrainteligencia, emergencias y trabajo con comerciantes.
Contamos con 800 cámaras de videovigilancia monitoreadas durante las 24 horas del día.
Nuestro sistema cuenta con inteligencia artificial y video analítica, que incrementa nuestras capacidades en prevención y reacción.
Trabajamos con las autoridades locales para generar estrategias de prevención y reacción.
Esto nos permite atender de forma inmediata cualquier eventualidad que ocurra en nuestras instalaciones o en el perímetro, apoyados con sobrevuelos de drone y patrullas motorizadas.
Creamos planes de seguridad para atender fechas especiales en las que aumentan nuestros visitantes.
En Halloween, navidad, celebración de día de madres y padres y otras fechas nos preparamos para atender cualquier eventualidad en el ámbito de seguridad.
Participamos en las mesas de seguridad del sector económico y el Área Metropolitana.
A través de la Secretaría de Seguridad de Medellín. Esto nos permite estar enterados de todos los aspectos de seguridad en la ciudad.
Creamos planes estratégicos para públicos específicos.
Desde El Tesoro trabajamos por la seguridad de nuestros visitantes y vecinos, por eso generamos planes que aportan al cuidado y bienestar de nuestros clientes, por ejemplo los menores de edad.
Nuestro compromiso es contigo y con tu seguridad. En tus manos también está que tus visitas siempre sean tranquilas y memorables.
¡JUNTOS NOS CUIDAMOS!
Tips para cuidarnos entre todos
- Cuida tus pertenencias, no las descuides en ningún lugar.
- Lleva siempre de la mano a tus hijos, esto evita que se dispersen entre la aglomeración del Parque Comercial.
- Evita dejar a los menores de edad sin supervisión, es ideal saber que están haciendo en cada momento.
- Recuérdales a tus hijos que si te pierden de vista, deben buscar a nuestro personal de seguridad.
- Si vives alguna situación que te genere desconfianza, identifica a nuestro personal de vigilancia, aseo o administración y cuéntanos qué pasa.
- Al momento de retirarte de las instalaciones en un transporte público, asegúrate de tomarlo en nuestro punto de acopio.
- Si una persona desconocida te pregunta por algún lugar o servicio, dirígelo a nuestros puestos de información.
- Sé prevenido con tus pertenencias y presta mayor atención en las vías de acceso o zonas cercanas a nuestro Parque Comercial. Bajo ninguna circunstancia entregues tus objetos personales o sigas a desconocidos.
- Evita entablar conversaciones o recibir bebidas o alimentos de personas que no conoces.
