Hora o fracción: $2.800
Día: $10.500
Hora o fracción: $6.600
Día: $27.500
Ubicado en Plaza Luces, sótano 3 (parqueadero de motos). Brinda servicio todos los días de 11:00 a.m a 11:00 p.m.
Sótanos y otras ubicaciones, pagando en efectivo, tarjeta débito y/o crédito o QR Bancolombia.
Tu pago se realiza al salir
Al ingresar el vehículo o moto a uno de los parqueaderos del Parque Comercial, el sistema leerá la placa del vehículo de manera digital a través del sistema de cámaras y con este registro se hará el cobro para la salida. No se usarán tarjetas ni tiquetes.
Al superar las 2 horas gratuitas o 3 en el caso del cine, el cliente deberá acercarse a los puntos de pago automáticos y/o asistido para pagar en efectivo, tarjeta débito o crédito o por código QR de Bancolombia. Si cuenta con el sistema de Flypass, el cobro será automático una vez pase por la talanquera a la salida del parqueadero.
El uso de las dos primeras horas gratis funciona para un solo ingreso al día por vehículo o moto; es decir, si un cliente o usuario nos visita durante varias veces un mismo día, solo el primer ingreso tendrá hasta 2 horas gratis, los demás deberán ser pagados según las tarifas establecidas para la hora/fracción o tarifa día.
Sabemos que no nos gustan las filas, por eso contamos con diversas alternativas de pago:
A. Nueve (9) punto de pago automáticos distribuidos de la siguiente manera:
B. Un (1) punto de pago asistido ubicado en Plaza Luces, sótano 3 (parqueadero de motos). El cual brinda servicio todos los días de 11:00 a.m a 11:00 p.m
En el local de Cinemark habrá unas tablets y personal de la empresa The Parking para validar la placa del vehículo o moto enseñando tu boleta.
Los descuentos para clientes VIP no están contemplados actualmente.
Sí debe pagarse, pero recordemos que las dos primeras horas son gratis.
Actualmente no está contemplado este tipo de descuento.
El Tesoro ofrece a los usuarios de sus servicios hasta 2 horas de parqueadero gratis. Posterior a este tiempo deberán pagar la tarifa completa de la hora o fracción o el día si lo desean.
Los ingresos obtenidos por el cobro de nuestros parqueaderos serán usados en proyectos de infraestructura del Parque Comercial.
Si, el cobro de parqueadero aplica para los 7 días de la semana y en todo el horario de atención del Parque Comercial.
El cobro se realiza por el espacio utilizado; es decir, a todo usuario que ocupe una celda se le cobrará sin excepciones.
Adicionalmente, contamos con dos zonas de carga: una ubicada en el anillo vial, cerca de la portería 2, y otra en el sótano 4 de Plaza Palmas. Ambas disponen de cuatro celdas de carga. Una vez finalice el tiempo de carga, es indispensable mover tu carro para que otros usuarios puedan utilizar la celda.
Para peticiones, quejas o reclamos puedes ingresar a https://pqrsf.eltesoro.com.co o enviar un correo eléctrónico con tus datos a servicioalcliente@eltesoro.com.co Te contactaremos para resolver tu inquietud.
Después de realizar el pago del parqueadero se cuentan con 15 minutos para salir del Parque Comercial.
La mensualidad de parqueaderos aplica exclusivamente para Comunidad Tesoro (empleados administrativos, de comercio y Torres Médicas). Para realizar el pago o conocer detalles, contactarse con el área de Relaciones Estatégicas. Tel: 301 1147312 Correo: misdatos@eltesoro.com.co
El sistema reconoce el ingreso y la salida de un vehículo por su placa, de manera que se hará el cobro corriente y ya explicado en este cuestionario.
El horario de ingreso al Parque Comercial es de 5:00 a.m. a 10:00 p.m.
El beneficio de pago de mensualidad aplica únicamente para Comunidad Tesoro (empleados administrativos, de comercio y Torres Médicas). Para clientes del Parque Comercial serán las dos primeras horas gratis, o tres si vas al cine.
La Comunidad Tesoro que incluye a todos los trabajadores del Parque Comercial cuenta con una tarifa especial para el pago de la mensualidad o valor día.
Si, Flypass maneja el mismo Tag para el pago de parqueadero o peajes. El dispositivo que tengas en el carro te funcionará para cualquiera de estos usos.
El pago por día es un tipo de cobro para los visitantes que permite múltiples entradas y salidas. Este deberá ser cancelado en un punto de pago automático o asistido, puesto que al momento de pagar se debe elegir un botón diferente, y por ello no es posible realizarlo por Flypass.
